AUTO BEN SERVICE CENTER
SỬA CHỮA LƯU ĐỘNG
Ngày 18/09/2023, AutoBen công bố triển khai Dịch vụ "Sửa chữa lưu động". Khách hàng có thể đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng lưu động với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp cùng trang thiết bị hiện đại, đồng bộ theo Tiêu chuẩn Dịch vụ của AutoBen.
"Sửa chữa lưu động" là dịch vụ gia tăng được triển khai song song với Garage AutoBen Biên Hòa để đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ và mang lại sự thuận thiện cao nhất cho khách hàng. Trong giai đoạn đầu, dịch vụ "Sửa chữa lưu động" của AutoBen sẽ được áp dụng dành cho khách hàng tại Thành phố Biên Hòa, trong vòng bán kính 20km.
Dịch vụ "Sửa chữa lưu động" của AutoBen sẽ đến tận nơi của khách hàng để khắc phục vài sự cố nhỏ và bổ sung hạng mục nhẹ cho xe bao gồm:
- Kiểm tra nhớt, nước mát, nước rửa kính, dầu thắng, dầu lái.
- Kiểm tra bình ắc quy, gạt nước mưa.
- Kiểm tra quét lỗi điện máy (bằng máy chẩn đoán)
- Kiểm tra sơ bộ hệ thống gầm
Và một vài lỗi phát sinh nhỏ khác theo yêu cầu của khách hàng và thỏa thuận tư vấn của AutoBen đến khách...
Với triết lý "Đặt khách hàng làm trọng tâm", dịch vụ "Sửa chữa lưu động" của AutoBen cho phép đội ngũ kỹ thuật viên có thể tiếp cận, phục vụ, đáp ứng các yêu cầu bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng với các hạng mục đơn giản, không cần cầu nâng cho xe của khách hàng tại các địa điểm mà khách hàng yêu cầu. Địa điểm thực hiện kiểm tra và bảo dưỡng của quý khách cần đáp ứng các yêu cầu tối thiểu như: cho phép xe ô tô AutoBen tiếp cận và dừng đỗ, địa hình bằng phẳng với diện tích đủ cho kỹ thuật viên thao tác, có nguồn điện 220V và trong điều kiện thời tiết cho phép.
Hiện tại, khi sử dụng dịch vụ "Sửa chữa lưu động", khách hàng không phải trả thêm bất cứ khoản chi phí nào ngoài phí dịch vụ và phí phụ tùng đang được áp dụng tại Garage AutoBen Biên Hòa.
Ông Lê Hải Dương - Giám đốc Công ty Cổ phần Dịch vụ Ben Group khẳng định: Dịch vụ "Sửa chữa lưu động" mang lại sự an tâm và thuận tiện tối đa cho mọi khách hàng. AutoBen mong muốn giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức khi không phải mang xe đến Xưởng dịch vụ để sửa chữa, bảo dưỡng những hạng mục đơn giản. Đây là minh chứng rõ nét cho triết lý Đặt khách hàng làm trọng tâm, khẳng định cam kết lâu dài và nỗ lực tiên phong nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi”.
Để sử dụng dịch vụ "Sửa chữa lưu động", khách hàng đặt lịch hẹn thông qua số hotline của AutoBen (1900 8057), hoặc có thể đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến tại website: http://autoben.com.vn/index.php/vi/cskh/ Việc xây dựng các kênh tiếp cận, hỗ trợ khách hàng đồng bộ đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt và thuận tiện.
Sự ra đời của Dịch vụ "Sửa chữa lưu động" đưa AutoBen trở thành Xưởng dịch vụ tiên phong thiết lập chuẩn mực mới về dịch vụ hậu mãi tại Biên Hòa.
Bên cạnh dịch vụ "Sửa chữa lưu động", quý khách sẽ được áp dụng chương trình ưu đãi khi đến trực tiếp Garage AutoBen Biên Hòa để bảo dưỡng và sửa chữa xe như sau :
- Miễn phí vệ sinh khoang máy: với tổng giá trị hóa đơn trên 5 triệu đồng.
- Miễn phí vệ sinh nội thất : với tổng giá trị hóa đơn trên 20 triệu đồng.
- Giảm 5% chi phí thay phụ tùng : với tổng bill trên 50 triệu đồng.
Để biết thêm chi tiết về dịch vụ "Sửa chữa lưu động", vui lòng xem tại: autoben.com.vn
